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ネット予約 ご利用ガイド

ご予約の流れ

 

画像|ご予約の流れ1

商品をカートに入れてください。

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品の購入数は、後ほどカート内ページでも変更が可能です。

画像|ご予約の流れ1

カート内に入れた商品をご確認ください。

ページ右上の「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品をご確認ください。数量を変更する場合は、購入数の部分を再入力して頂き変更してください。
更に他のパンをご予約頂ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
ご予約に進まれるときは「パンの予約へ進む」ボタンからお進みください。

画像|ご予約の流れ1

お客様情報を入力してください。

お客様情報入力ページでお名前、住所、メールアドレスなどの必要な情報をご入力ください。
また受け取り店舗や受け取り日時など、ご予約内容に関する情報もこちらで選択してください。

こちらでご入力頂いた電話番号へは、予約受付後店舗スタッフより、折り返しご連絡させて頂きますので、お間違えの無いようにご注意ください。
(※ご本人様の確認がとれない場合、ご予約いただいたパンを用意できない場合がございます)

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予約内容をご確認ください。

ご入力頂いたパン情報、お客様情報、受け取り店舗、受け取り日時、合計のお支払い金額等が表示されますのでご確認ください。
※保冷剤やパン箱をご要望頂いたお客様は、パンの料金に加えてこれらの金額が加算されておりますので、必ず最終金額をご確認ください。

内容に変更がある場合は、「商品を変更する」「お客様情報を変更する」ボタンから、それぞれ内容を修正することができます。

内容に問題なければ、ご利用規約に同意の上「注文する」ボタンをクリックしてください。

画像|ご予約の流れ1

ご予約が完了しました。

以上で手続きは終了です。ご予約完了後、ヤキタテイから「確認メール」が送信されますのでご確認ください。
(※ご注意ください! ご予約は完了しておりますが、確定ではございません。送信頂いた内容を確認後、店舗スタッフより折り返しお客様の電話番号へご連絡させて頂きます。ご本人様の確認がとれない場合、ご予約いただいたパンを用意できない場合がございます)

よくあるご質問

予約完了後に変更はできますか?
変更につきましては、ご予約いただいた店舗(受け取り店舗としてご指定頂いた店舗)へ、直接お電話ください。
受け取り当日の変更に関しましては、お受けできない場合もございます。
キャンセルはどうするのですか?
キャンセルにつきましては、ご予約いただいた店舗(受け取り店舗としてご指定頂いた店舗)へ、直接お電話ください。
受け取り当日のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。
予約はどのくらい先までできるのですか?
ご予約は二か月先までお受けすることが可能です。
パンの予約をしたのに確認メールが返ってきません。
ご予約完了後、一時間以内に確認メールが届かない場合は、ご入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
また、お使いのメールソフトによっては迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、お手数ですが一度そちらをご確認くださいませ。
パン一個からでも予約していいんですか?
もちろん大歓迎です!お客様のお気に入りのパンをぜひご予約くださいませ。
どんなパンでも予約できますか?
17時焼き立て食パンなど、一部できないパンもございます。
「カートに入れる」ボタンがついているパンに関してはご予約頂くことができます。
夜中に予約して、翌日受け取りは可能ですか?
申し訳ございません。19時以降に受け付けたご予約に関しては、翌々日以降のお渡しとなります。
受け取り時間はいつからですか?
商品のお渡しは9時以降となっております。